Auteur/autrice : Alexandra St-Michel

Alexandra est détentrice d’un baccalauréat en communications de l’Université de Montréal et complète actuellement sa maîtrise en développement du tourisme. Son projet porte sur la cohabitation socio territoriale entre résidents et touristes dans les ruelles vertes de Montréal.

Elle possède plus de 14 ans d’expérience à titre de productrice et de chargée de projets dans le domaine du marketing, des effets spéciaux, de l’événementiel et de la publicité. Ses expériences font d’elle une ressource importante en ce qui a trait à la gestion et à l’optimisation des processus internes.

Alexandra a rejoint l’équipe de la Chaire en avril 2018 et concentre ses énergies aux opérations de la Chaire et collabore aux mandats et à la veille. Elle s’intéresse particulièrement aux domaines de la gastronomie, du tourisme urbain, de la transition écologique, de l’architecture et du design ainsi que de l’aménagement de territoire.

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Le musée à emporter

Le 22 mai dernier, le gouvernement annonçait la réouverture des musées, un grand soulagement pour l’industrie touristique du Québec. Nombre d’entre eux ont eu recours aux plateformes virtuelles pour pallier la fermeture des espaces d’expositions lors de la pandémie due à la COVID-19. Les règles sanitaires à respecter obligent toutefois à revoir le fonctionnement de ces lieux d’intérêt pour le tourisme local et international.  

Entièrement en ligne, The Swedish Design Muséum est le fruit du travail de l’organisation Visit Sweden. La plateforme a pour objectif de faire connaitre le design suédois au monde entier. Avec son projet immersif « TO GO », le musée poursuit sa mission en proposant une expérience à emporter. Une initiative intéressante pour bonifier la présence en ligne à laquelle plusieurs musées se sont afférés au cours des dernières semaines. The Swedish Design Museum instaure l’usage d’un sac à dos contenant des produits suédois destinés à la découverte de la Suède, plus spécifiquement des régions de Stockholm, Umeå, Malmö et Gothenburg. Le sac à dos est disponible en quatre versions pour représenter chacune des destinations. L’expérience ayant débuté avant la pandémie, elle trouve une nouvelle pertinence dans les circonstances sanitaires actuelles.La réservation des sacs se fait en ligne par l’intermédiaire du site Web de l’institution.

Les objets sont soigneusement désignés par les conservateurs du musée en collaboration avec des résidents des régions à visiter. Parmi les items, on retrouve par exemple ; une tasse, une lampe, un casque de vélo gonflable, des crayons à esquisses et un ensemble pour sculpter le bois. Au-delà des items du sac à dos, des listes musicales, des propositions d’itinéraires et des cartes virtuelles sont mises à la disposition des excursionnistes. Le sac à dos peut être loué pour une semaine afin d’explorer la ville. 

NORD – Umeå  

SOURCE : Johan Width, Swedish Design Museum  

SUD —Malmö 

SOURCE : Johan Width, Swedish Design Museum  

EST – Stockholm

SOURCE : Johan Width, Swedish Design Museum   

OUEST — GOTHENBURG  

SOURCE : Johan Width, Swedish Design Museum   

L’idée du projet est née en réponse à l’analyse du groupe cible de Visit Sweden de 2018, qui a montré que :  

                  « (…) se fondre avec les habitants est l’une des expériences les plus intéressantes et les plus gratifiantes pour les voyageurs. »  

Visiter une destination à travers les recommandations personnelles des résidents afin de créer un lien intime avec les lieux, n’est-ce pas l’objectif de plusieurs touristes ? Chacun des objets étant lié à des vécus locaux variés, ces derniers prennent un sens particulier pour les utilisateurs. Emporter avec soi des valeurs et un savoir-faire, pour mieux comprendre une nouvelle culture, voilà une idée d’intérêt pour pallier aux défis actuels du secteur des musées du Québec. 

Source de l’image à la une : Pixabay

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La baladodiffusion touristique en temps de pandémie

baladodiffusion

La baladodiffusion est un outil précieux pour divertir et informer les populations. Sa popularité s’explique entre autres par son accessibilité. Nécessitant peu d’équipement, les enregistrements de contenus sont réalisables malgré les règles sanitaires. De plus, de nombreux studios se spécialisent dans la création audio. Magnéto, Récréation ou Pacific Content ont poursuivi les enregistrements des productions grâce aux moyens technologiques à leur disposition.  

 

Des visites éducatives, inspirantes et apaisantes  

Des baladodiffusions touristiques ont été créées dans le but de faire voyager dans des destinations à travers le monde. Il est possible de suivre un guide et de découvrir une attraction touristique à travers le regard de ce dernier. Par exemple, le podcast Virtual Vacations de SmarterTravel Media propose une marche à travers les rues de Paris ou de Londres, une croisière sur la rivière du Mékong, au Vietnam, ou d’imaginer les sensations offertes dans le Zion National Park, aux États-Unis. Ces lieux naturels et culturels viennent à la rescousse pour apaiser, en ce moment d’anxiété. Les baladodiffusions sous forme de récit, trouvent un sens particulièrement rassurant dans le contexte de la pandémie. 

L’événement les Promenades de Jane, des marches guidées par des citoyens, se déroule généralement dans plusieurs grandes villes du monde durant la première semaine de mai. L’organisation a dû se réinventer cette année. Le grand rendez-vous citoyen a lancé la balado : Le temps d’une marche.  La création de ce contenu sonore permet dorénavant aux participants de vivre l’esprit des Promenades de Jane à longueur d’année. 

L’organisation Digital Tourism Think Tank propose quant à elle la balado X. Destination Unknown. La plateforme met en ligne un contenu destiné aux professionnels de l’industrie touristique. Elle aborde les enjeux liés à la pandémie et à la relance économique. 

Notons que des baladodiffusions ayant débuté avant la crise se poursuivent et s’adaptent à la situation actuelle. Dans ce grand catalogue, Magnéto a procédé à la sortie de la saison 2 de La ruée vers l’est, une balado regroupant des experts et des citoyens qui dévoilent comment l’est de Montréal innove pour proposer une économie durable, un patrimoine revitalisé et des milieux de vie inclusifs. Du raisin et des papilles offre des épisodes pour faire connaitre les vins d’Alsace, grâce à des rencontres avec les producteurs vinicoles de la région.  Petits voyageurs présente : La France Baladeuse. Une fois par mois, l’équipe propose d’aller à la rencontre des habitants de villes, de villages et de régions françaises sous la forme de reportages, de récits et d’entrevues faisant ainsi découvrir des lieux emblématiques. 

La pandémie a permis de mettre sur pied de nouvelles initiatives qui pourraient demeurer en complément de l’offre d’attraits touristiques. Les populations ayant été confinées, la migration des contenus vers les plateformes virtuelles a connu une grande popularité afin de faire vivre l’évasion à la maison. Certaines organisations touristiques ont fait preuve d’originalité et d’innovation pour se démarquer. Des attractions et des destinations ont osé l’aspect sonore pour faire rêver et occuper les pensées des voyageurs en mal de découvertes.